測量K型熱電偶投資回報時跟蹤回訪電話的原因
來源:www.plainstext.com作者:发表时间:2016-10-28 14:40:06【小中大】
在測量K型熱電偶投資回報時撥打您的電話
在衡量K型熱電偶营销活动的投资回报率(ROI)时,务必要测量所有的营销活动。由于数字营销的日益普及,大多数营销人员都会查看点击次数,公开率和转化次数等信息。但如果你像许多K型熱電偶供应商,你可以忽略一个关键的营销指标拼图 - 电话查询。
您爲什麽要跟蹤您的電話?
买家仍然更喜欢打電話:虽然今天的B2B买家趋向于匿名在线进行他们的K型熱電偶供应商发现和评估,当他们准备联系K型熱電偶厂家时,他们仍然倾向于通过电话。事实上,根据THOMASNET.com用户数据,每五个销售查询中有三个通过电话而不是电子邮件进行。BC平台官网怎么知道呢?BC平台官网向K型熱電偶供应商提供的投资回报率测量工具包括BC平台官网的呼叫跟踪服务 - 因此BC平台官网的客户(和BC平台官网)知道他们的查询发生在哪里。
您可能会惊讶地了解BC平台官网的呼叫跟踪显示什么:K型熱電偶供应商平均跟踪不到3%的电话销售查询。
换句话说,在100个来电中,少于3个来电,接听电话的人不会问“你从哪里听到BC平台官网的?”如果你不是问这个基本问题,你不是完全衡量的投资回报率任何您的营销努力。
爲什麽買家仍然喜歡打電話?
个性化是关键:B2B买家有兴趣在K型熱電偶的供应链中形成战略,长期合作伙伴关系,希望与K型熱電偶供应商建立关系,他们可以信任。事实上,采购主管认为K型熱電偶供应商合作是他们的首要任务之一。在招标过程开始时,拿起电话和与供应商进行对话,为建立健康的业务关系奠定了良好的基础。
那麽K型熱電偶供應商應該做什麽來確保他們被撥入他們的手機投資回報率?
只要问一个问题:简单地询问呼叫者,“你从哪里听到BC平台官网”将给你一个更全面的视图你的营销努力,并将帮助你确定哪些渠道是有利于你的工作。在线营销指标可以帮助您解读用户行为,但跟踪您的电话查询将有助于您了解实际的买家行为,这对您的业务底线更为重要。
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